13. Порядок обжалования решений,

принятых по обращениям граждан

 

13.1. Граждане вправе обжаловать действия по рассмотрению, решение, принятое по результатам рассмотрения своего обращения, у вышестоящего должностного лица либо в суде.

13.2. Граждане, обращение которых рассматривается в Волгодонской городской Думе, имеют право:

13.2.1. Запрашивать информацию о дате и номере регистрации обращения.

13.2.2. Представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании.

13.2.3. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

13.2.4. Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.1., 5.3. и 5.4. настоящего Регламента.

13.2.5. Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение.

13.3.6. Обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

13.4. Процедура исполнения функции рассмотрения обращения граждан завершается путём подготовки ответа, в котором рассмотрены все вопросы, по ним приняты необходимые меры, отражена объективная информация на все поставленные в обращении вопросы с направлением письменного ответа заявителю в соответствии с действующим законодательством.

 

• < назад
• дальше >