Menu

  • Родительская категория: Документы
  • Просмотров: 1974

Об утверждении Административного регламента исполнения функции рассмотрения обращений граждан в Волгодонской городской Думе


3. Информирование граждан о предоставлении функции

 

3.1.   Информация об исполнении функции рассмотрения обращений граждан представляется:

- на информационных стендах в здании Администрации города Волгодонска;

- на информационных стендах в общественных приёмных депутатов Волгодонской городской Думы;

- через средства массовой информации;

- на официальном сайте Волгодонской городской Думы «www.gorduma.org».

3.2.   В помещениях, занимаемых Волгодонской городской Думой размещается следующая обязательная информация:

- режим работы Волгодонской городской Думы;

- информация о порядке исполнения функции;

- форма и требования к письменным обращениям граждан;

- график личного приёма граждан должностными лицами и депутатами Волгодонской городской Думы;

- местонахождение специалистов, осуществляющих приём письменных обращений граждан и устное информирование граждан о порядке обращения;

- адрес официального сайта Волгодонской городской Думы;

- почтовые адреса органов государственной власти;

- выписки из нормативных правовых актов, регламентирующих порядок и сроки рассмотрения обращений граждан;

- выписки из нормативных правовых актов, определяющих полномочия и компетенцию Волгодонской городской Думы;

- разъяснительная информация по наиболее актуальным вопросам для горожан.

3.3.   По телефону предоставляется следующая информация:

- контактные телефоны должностных лиц Волгодонской городской Думы;

- график приёма граждан должностными лицами Волгодонской городской Думы;

- почтовые адреса, адреса электронной почты для направления письменных обращений, месторасположение общественных приёмных депутатов Волгодонской городской Думы;

- информация по вопросам регистрации и исполнения обращений граждан.

3.4.   Граждане могут представлять свои обращения для рассмотрения:

- специалисту сектора обеспечения аппарата Волгодонской городской Думы, на которого возложены обязанности по ведению делопроизводства Волгодонской городской Думы (каб. №49, приёмная председателя Волгодонской городской Думы, ул. Советская, д. 2);

- помощникам депутатов Волгодонской городской Думы (общественные приёмные депутатов Волгодонской городской Думы по соответствующим избирательным округам);

- почтовым отправлением в адрес Волгодонской городской Думы: 347360, г. Волгодонск, ул. Советская, д. 2, Волгодонская городская Дума;

- почтовым отправлением в адрес депутатов Волгодонской городской Думы согласно списка адресов их общественных приёмных;

- в ходе личного приёма граждан у должностных лиц и депутатов Волгодонской городской Думы;

- в общественные приёмные депутатов Волгодонской городской Думы (если обращение адресовано депутату Волгодонской городской Думы по соответствующему избирательному округу);

- по каналам факсимильной связи (22-24-18);

- в «Приёмную» на официальном сайте Волгодонской городской Думы «www.gorduma.org» в сети Интернет.