В приемной депутата состоялась встреча с жителями. Их пригласили на «Школу прав пациентов», которую провели руководитель представительства Ростовской региональной общественной организации инвалидов «Ростовское областное диабетическое общество» в Волгодонске и близлежащих районах Вера Тарасенко и председатель РОО «Волга-Дон» Ирина Халай. Школа организована в рамках проекта «Право на здоровье» в городах присутствия Госкорпорации «Росатом».
В мероприятии приняли участие заместитель начальника управления здравоохранения города Светлана Заболотских и директор МАУ «МФЦ» Валентина Божко.
Участникам встречи рассказали об основных правах пациентов, программе госгарантий, порядке обращения в страховую компанию. Вопросов было много. Например,
как надо себя вести при вызове «Скорой помощи», в каких случаях нужно вызывать неотложную помощь. В течение какого времени пациент имеет право попасть на прием к терапевту или узкому специалисту в поликлинике.
Жителей интересовал порядок выписки льготных лекарств. К кому нужно обращаться с жалобами на качество лечения. Как получить медицинскую карту и попасть в квоты на бесплатные операции в областные и федеральные центры. Как пациентам оформить через МФЦ документы для получения материальной помощи. Конечно, одним из основных вопросов стал дефицит врачебных кадров – несмотря на все предпринимаемые меры в городе, докторов остро не хватает.
До встречи мало кто знал, что в нашей стране существует Всероссийский союз пациентов. Запомните его «горячую линию»: 8-800 -500-82-66 в будние дни с 12.00 до 17.00, звонок бесплатный.
- Считаю, что такие проекты как «Школа прав пациентов» крайне важны, - отметил депутат Георгий Ковалевский. – Поэтому я с удовольствием предоставил свою приемную для проведения встречи с жителями. Люди получили актуальную информацию, узнали много нового о своих правах при обращении в медицинские учреждения. Общественники поднимают огромный пласт проблем, и я как депутат готов им в этом помогать.
